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  访谈信息
访谈主题: “深圳交警星级用户认证”大家谈
访谈时间: 2015年08月20日
  下期预告
访谈主题: 五一出行交通保障
访谈时间: 4月28日(周五)15时至17时
邀请嘉宾: 指挥科;勤务科;道管科
  访谈嘉宾
 
  访谈内容

  [深圳交警]:登记手机号,注册深圳交警星级用户,即可享身份认证,路况信息,业务办理,缴费缴款,信用体系,后台推送6大类135项交警互联网服务,手机办理各项交警业务。如未登记手机号,可能无法及时获取交警发送的车辆违法信息,45日内未处理,将面临交警处罚。

  [深圳交警]:目前,有深圳交警“APP客户端”、支付宝深圳交警“城市服务”以及深圳交警微信服务号三类渠道,可为广大市民提供星级用户认证注册。你进行星级用户认证注册了吗?中间遇到了什么问题?

  [深圳交警]:今天下午15时至17时,@深圳交警 将组织@深圳交警政秘处 @深圳交警车管所 @深圳交警交通管理 @深圳交警交通科技 等相关部门的人员,与网友开展互动,欢迎您的参与!

  [网友提问]sky_herberg:能预约换驾驶证吗?我的快到期了……

  [深圳交警]:第一阶段(9月前):星级车主认证上线同步推出(补、换领机动车行驶证、驾驶证、检验合格标志)车驾管业务。随后逐步推出车辆通行证办理,交通违法处理,首违免罚业务等。  

  [网友提问]云中仙子XFC:遇到此问题,怎么处理,我木有认证过呀,求支招。从昨天注册到今天,都是这样的……

  [深圳交警]:用户在完成注册提交时,需要等待后台数据反馈,如果在反馈过程中用户再次点击提交,后台因为存有用户之前提交的数据,所以会提示该身份证号码已被采集。建议稍后查询注册的状态。  

  [网友提问]免贵姓猪字八戒:为何外省的驾驶证不能认证成为星级用户……

  [深圳交警]:目前,受数据获取限制,星级用户暂只向广东省内核发的驾驶证开放。9月后,将向广东省外核发的驾驶证开放。届时,无论驾驶证核发地是否为深圳,均能享受同等的在线服务。

  [网友提问]曼联-小猪:我的星级车主认证通过了,但是查询那个驾驶证绑定查询,是退办,这是为什么?我重新照再上传,他又说我已绑定!!!@深圳交警:,怎么解决???

  [深圳交警]:前期,用户认证成功后,在查询时发现状态为退办,经后台查询,是状态设置有误,@深圳交警交通科技 已经对这种情况进行调整。

  [网友提问]海心沙壹粒:找不到交罚单的入口啊

  [深圳交警]:预计9月份开通!

  [网友提问]九纹龙伟:怎么注册

  [深圳交警]:目前,有深圳交警“APP客户端”、支付宝深圳交警“城市服务”以及深圳交警微信服务号三类渠道,可为广大市民提供星级用户认证注册

  [网友提问]不特别庸俗的人:叔叔,昨天上午在支付宝提交了星级用户认证的所有资料,之后,在深圳交警 微信公众账号上查询审核进度,提示:未审核~今天查询的时候提示:查无此数据~ 是个什么情况啊?

  [深圳交警]:信息采集成功后,后台审核需要3个工作日,请在期满后进行查询!

  

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